通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現(xiàn)場進行維修。

憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設備，同時也為客戶提供全系列產品的異型化定制在異型設備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產品材質等即可，攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結果作為依據(jù)，為客戶定制異性設備，液壓打包機**。

再生資源以物資不斷循環(huán)利用的經(jīng)濟發(fā)展方式，逐漸成為全球潮流。全球在發(fā)展經(jīng)濟的同時，更加注意追求經(jīng)濟增長的效率與質量。在深圳羅湖區(qū)清水河畔有一家專業(yè)的再生資源回收企業(yè)旭輝再生資源回收有限公司。公司始終秉承這誠信、公正、守信的信條，在價格合理、誠信經(jīng)營的基礎上與各廠商建立了良好的合作關系。在此背景下，攀奇與旭輝再生資源回收建立了良好合作關系。鑒于旭輝再生產的精英性質，旭輝購買了攀奇全自動剪切機及打包機。為了進一步提升旭輝的生產效率，攀奇為旭輝配備了皮帶輸送機，及前端的物品識別技術與工具，在提升效率的基礎上提升了廢料分辨質量。

當打滑片或緊固皮帶有油時，極易導致查打包機不自動切帶，需要人工及時清理。同時打包機不進行切帶時也應檢查以下三種情況。檢查中刀軸是否有破裂或者磨損，以及管銷是否有斷裂的情況，如果存在應及時進行更換；檢查拉力是否適當，過緊和過松的拉力，不僅會對設備造成無必要是損耗，也會導致不自動切帶的問題。**應檢查傳送皮帶是不是過送，導致刀片在剪切時候，無法用上壓力。

除了隨時可以更換場地、可自動潤滑的獨特功能外，攀奇龍門剪切機也具有其他具有明顯優(yōu)勢的產品功能1，龍門剪切機使用四刃口矩形刀片，在反轉使用后，還可以去掉重新打磨使用，降低了刀片的更換速度，也降低了生產耗材成本2，使用了先進的歐姆龍觸摸控制，使客戶的各項操作都可以通過觸摸屏完成，操作簡單方便，液壓打包機**。

2020年1月16日，河南攀奇重工依據(jù)《河南攀奇2019年度評優(yōu)評先工作通知》的要求，經(jīng)過三個技術部門、三個電商營銷，五個銷售部門及售后客服部的統(tǒng)一提報，人力文化中心的甄選及公式、評優(yōu)評先小組的評審，最終選出26個**員工，10個技術先進骨干，2個**創(chuàng)意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀，同時希望全體員工能以**員工為榜樣，不斷努力，不斷提升，開拓創(chuàng)新，奮力進取，為公司的發(fā)展做出突出的貢獻。

攀奇針對每個崗位的特點，制定了不同的職業(yè)發(fā)展路徑，針對新老員工制定了不同程度的培訓計劃，使每個員工都能有所提升。在創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面，針對新員工攀奇著力在教授客觀的產品與行業(yè)知識，說明產品發(fā)展的趨勢與走向，讓新員工發(fā)揮自己的想象力與創(chuàng)造力，能夠沒有束縛的去思考。新員工以其全新的思路與視角，為攀奇團隊輸入新的血液。